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Ti stai lasciando sfuggire anche tu l'89% dei messaggi online dei tuoi clienti?

novembre 30, 2017

Ti stai perdendo anche tu 9 messaggi su 10 dei tuoi clienti? La domanda potrà sembrarti strana e probabilmente starai pensando: "Ma certo che no, rispondo sempre a TUTTI i messaggi dei miei clienti!"

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Hai un sistema d'emergenza per mettere al sicuro la tua reputazione?

novembre 8, 2017

Ieri sono stata al corso di pronto soccorso, quello obbligatorio per le aziende. Immagino che anche tu lo abbia dovuto frequentare, o in ogni caso qualcuno del tuo team o della tua azienda. 
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La "bomba social": perchè la tua reputazione potrebbe esplodere da un momento all'altro

novembre 2, 2017

Oggi non è più necessario che tu faccia qualcosa di tremendo per essere coinvolto in uno scandalo di portata globale.

 

Non serve che ti macchi di crimini mortali, di danni permanenti al Pianeta o di occultamento di segreti importantissimi.

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Epidemie del terzo millennio: come scoppiano e si diffondono le crisi di reputazione online

ottobre 16, 2017

Oggi, nessuno è veramente al sicuro. Non per essere allarmista, ma purtroppo è la verità. Le nostre aziende e perfino noi stessi non siamo al sicuro da un nuovo tipo di epidemie: le epidemie online.

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